LETNIA SZKOŁA LEAN OFFICE ? Zarządzanie zmianą w biurach
Treść ogłoszenia:
Termin: 7– 9.08.2014
Miejsce: Sopot ,Klub Sportowy NAVIGO ul. Bitwy pod Płowcami 67A
Celem Letniej Szkoły Lean Office jest przekazanie uczestnikom wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie eliminacji marnotrawstwa w pracy biurowej. Zaprezentowany zostanie szereg narzędzi, dzięki którym można „zobaczyć” proces w jego obecnym stanie i radykalnie usprawnić jego przepływ poprzez eliminację czynności niedodających wartości z punktu widzenia klienta procesu.
Program szkolenia:
Modelowanie systemów zarządzania i narzędzi motywacyjnych
• Piramida celów i wskaźniki operacyjne w pracy biurowej – wymiana doświadczeń
• Kształtowanie systemów motywacyjnych odpowiadających potrzebom szczupłych biur
• Budowa założeń do systemu premiowego / kompetencji systemu ocen / celów lub zadań - ćwiczenie
• „Szczupły” opis stanowiska –odpowiedzialność pracownika za doskonalenie; Projektowanie opisu stanowiska dla wybranych typów stanowisk biurowych
• Odpowiedzialność przełożonego za zmianę i za efekty
Kiedy i jak szkolić
• W jaki sposób rozwijać ludzi w szczupłych organizacjach?
• Szkolić – nie szkolić (schemat decyzyjny)
• Rola i umiejętności przełożonego
• Przegląd narzędzi i technik rozwoju (matryce umiejętności, szkolenie na stanowisku pracy, mentoring)
Matryca umiejętności jako podstawowe narzędzie zarządzania wiedzą i umiejętnościami pracowników
• Co to jest matryca umiejętności
• Omówienie przykładów i sposobów wykorzystania skills matrix
• Jak ustalać potrzeby dotyczące elastyczności pracowników
• Projektowanie matrycy umiejętności dla wybranych stanowisk – ćwiczenie w grupach
TWI – podstawowe narzędzie szkolenia na stanowisku pracy
• Co to jest TWI?
• Jak opracować Job Instruction (TWI) dla biura – ćwiczenie w grupach Praktyka prowadzenia instruktażu wg metody Job Instruction – ćwiczenie / scenki
Mentoring
• Job Relations (TWI) – rola lidera w procesie doskonalenia i utrzymania standardów pracy - ćwiczenia
• Wizualne zarządzanie wynikami w biurze – projektowanie tablicy, ćwiczenie/scenki (w tym Komunikowanie zmiany – narzędzia ograniczania plotek i strachu)
• Rozmowy z pracownikami dotyczące wiedzy, umiejętności, rozwiązywania problemów związanych z efektywnością – ćwiczenie / scenki
Opór wobec zmian
• Identyfikacja typowych przejawów oporu wobec zmian
• Rozmowy kontrolne w cztery oczy – przeciąganie pracownika na stronę zmiany - scenki
FORMA SZKOLENIA: warsztat szkoleniowy, gry symulacyjne, case- study, coaching, dyskusje i wymiana doświadczeń
Adresaci: Dyrekotrzy/Managerowie Centrów operacyjnych/obsługi/logistyki; szefowie działów, Koordynatorzy ds. optymalizacji i jakości procesów, Specjaliści ds. doskonalenia procesów, Liderzy i Członkowie zespołów Lean/Kaizen Office
W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, imienny certyfikat zaświadczający udział w szkoleniu wraz z opisem jego zakresu i nabytymi kompetencjami ,serwis kawowy i obiady oraz voucher na kurs pływania katamaranem.
Cena: 650-790 zł/dzień
Prosimy o zapisy przez stronę internetową www.lean.info.pl lub e-mail: ahromiak@lean.info.pl
Autor: Agnieszka Hromiak | 2014-06-03 11:05:40
Email: ahromiak@lean.info.pl
Telefon: 583460677 wew.13
Lokalizacja: Pomorskie (Sopot)
Podobne ogłoszenia:
OSTATNIO DODANE OGŁOSZENIA:
Zaproszenie dla mężczyzny Imigrantka z Ukrainy poszukuje towarzysza na spotkania, Sponsoreczka pragnie dobrze bzykającego faceta, Szukam Seex Przyjaciela, Chcę mieć miękkie nogi z wrażenia, Umów się na noc z młodą dziewczyną, Poznaj najlepszy portal do poznawania się panów oraz dojrzałych mamusiek, Poszukiwany facet dla potrzeb emigrantki z terenów Ukrainy na wspólne wyjścia, Na tym portalu odszukasz damy które mają ochotę SPONSOROWAĆ mężczyzn, Tylko na teraz fun i swoboda z doświadczoną damą, Wolna i doświadczona kobieta poszukuje doświadczenia, Umów się na spotkanie z bardzo młodą dziewczyną, Poszukiwany partner dla potrzeb uchodźczyni z Ukrainy na spotkania, Jeżeli szukasz sponsorki to zajrzyj tu, 22-letnia dziewczyna zaprasza na wieczór bez żadnych następstw, Prywatna ekspedycja w towarzystwie dojrzałych polskich dam, Jestem 23-latką i jestem gorąca, Rozochocona na intrygujące propozycje, Zaproszenie dla faceta Emigrantka z Ukrainy poszukuje partnera na wspólne wyjścia, Pani pozna utrzymanka za s eks, Chwile z 28latką, 36 -letnia chce znaleźć Pana o podobnych wartościach, Mam 29 lat i poznam partnera,
LOSOWE OGŁOSZENIA:
Autoryzowana sprzedaż i montaż drzwi GERDA, Garaż blaszany, kojec dla psa, hale stalowe, Parapet aluminiowy PŁYTKA SOFTLINE gr. 150 mm, Z chęcią i profesjonalizmem pomożemy prawnie, 33 lata - urzeczywistnij nasze wspólne najpiękniejsze marzenia, Prace, usługi w ogrodzie, na działce, Trawnik, Zieleń, Ogród, Partner Frnaczyzowy - Branża Medyczna, Opiekunka osób starszych- Bonn, Zarobek Bez Inwestycji, Technik sterylizacji medycznej!, Znudzona w wieku 29 lat pozna kolegę nie młodszego, Kup podręcznik przez internet - http://tanieksiegarnie.pl, Net4Call darmowe rozmowy w sieci i tanie połączenia i smsy do Polski, Płaszcze Royal, Usługi Wrocław , chwilówka za 0 zł, Sylwester 2018/2019 w Wiśle, Chetnie pokaze Ci swoje wdzieki , Pożyczka na dowód osobisty -> Sprawdź już teraz, Oczyszczanie wentylacji, Kredyt w ramach pomocy osobistej, Skup Aut-Najlepsze Ceny|Mława i Okolice,