LETNIA SZKOŁA LEAN OFFICE ? Zarządzanie zmianą w biurach
Treść ogłoszenia:
Termin: 7– 9.08.2014
Miejsce: Sopot ,Klub Sportowy NAVIGO ul. Bitwy pod Płowcami 67A
Celem Letniej Szkoły Lean Office jest przekazanie uczestnikom wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie eliminacji marnotrawstwa w pracy biurowej. Zaprezentowany zostanie szereg narzędzi, dzięki którym można „zobaczyć” proces w jego obecnym stanie i radykalnie usprawnić jego przepływ poprzez eliminację czynności niedodających wartości z punktu widzenia klienta procesu.
Program szkolenia:
Modelowanie systemów zarządzania i narzędzi motywacyjnych
• Piramida celów i wskaźniki operacyjne w pracy biurowej – wymiana doświadczeń
• Kształtowanie systemów motywacyjnych odpowiadających potrzebom szczupłych biur
• Budowa założeń do systemu premiowego / kompetencji systemu ocen / celów lub zadań - ćwiczenie
• „Szczupły” opis stanowiska –odpowiedzialność pracownika za doskonalenie; Projektowanie opisu stanowiska dla wybranych typów stanowisk biurowych
• Odpowiedzialność przełożonego za zmianę i za efekty
Kiedy i jak szkolić
• W jaki sposób rozwijać ludzi w szczupłych organizacjach?
• Szkolić – nie szkolić (schemat decyzyjny)
• Rola i umiejętności przełożonego
• Przegląd narzędzi i technik rozwoju (matryce umiejętności, szkolenie na stanowisku pracy, mentoring)
Matryca umiejętności jako podstawowe narzędzie zarządzania wiedzą i umiejętnościami pracowników
• Co to jest matryca umiejętności
• Omówienie przykładów i sposobów wykorzystania skills matrix
• Jak ustalać potrzeby dotyczące elastyczności pracowników
• Projektowanie matrycy umiejętności dla wybranych stanowisk – ćwiczenie w grupach
TWI – podstawowe narzędzie szkolenia na stanowisku pracy
• Co to jest TWI?
• Jak opracować Job Instruction (TWI) dla biura – ćwiczenie w grupach Praktyka prowadzenia instruktażu wg metody Job Instruction – ćwiczenie / scenki
Mentoring
• Job Relations (TWI) – rola lidera w procesie doskonalenia i utrzymania standardów pracy - ćwiczenia
• Wizualne zarządzanie wynikami w biurze – projektowanie tablicy, ćwiczenie/scenki (w tym Komunikowanie zmiany – narzędzia ograniczania plotek i strachu)
• Rozmowy z pracownikami dotyczące wiedzy, umiejętności, rozwiązywania problemów związanych z efektywnością – ćwiczenie / scenki
Opór wobec zmian
• Identyfikacja typowych przejawów oporu wobec zmian
• Rozmowy kontrolne w cztery oczy – przeciąganie pracownika na stronę zmiany - scenki
FORMA SZKOLENIA: warsztat szkoleniowy, gry symulacyjne, case- study, coaching, dyskusje i wymiana doświadczeń
Adresaci: Dyrekotrzy/Managerowie Centrów operacyjnych/obsługi/logistyki; szefowie działów, Koordynatorzy ds. optymalizacji i jakości procesów, Specjaliści ds. doskonalenia procesów, Liderzy i Członkowie zespołów Lean/Kaizen Office
W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, imienny certyfikat zaświadczający udział w szkoleniu wraz z opisem jego zakresu i nabytymi kompetencjami ,serwis kawowy i obiady oraz voucher na kurs pływania katamaranem.
Cena: 650-790 zł/dzień
Prosimy o zapisy przez stronę internetową www.lean.info.pl lub e-mail: ahromiak@lean.info.pl
Autor: Agnieszka Hromiak | 2014-06-03 11:05:40
Email: ahromiak@lean.info.pl
Telefon: 583460677 wew.13
Lokalizacja: Pomorskie (Sopot)
Podobne ogłoszenia:
OSTATNIO DODANE OGŁOSZENIA:
Ładna Ukrainka marzy o czarującym Polaku, Młodziutka Julka, Podobają mi się faceci po 30stce, chociaż mam tylko 21 lat, Lubię Czasem Zaszaleć, Spotkaj się na wieczór z młodziutką dziewczyną, Wielbię ciekawe zabawy, Zabiegana i samotna chce poznać konkretnego do spędzania czasu razem, Wstydliwa 21 latka - szuka pana, Dziewczyna w wieku 29 lat chce poznać towarzysza do namiętnych podróży, Pana na randki szuka imigrantka z terenów Ukrainy zamieszkująca w Polsce, Zboczona Zuzia, Mechanik pojazdów ciężarowych i osobowych - Region Västerbotten - Szwecja , KIEROWCA C+E - chłodnia, box lub firanka - Hrabstwo Wexford - Irlandia, KIEROWCA C+E - wywrotka lub walkingfloor - system 3/1, 4/1 - Erfurt, KIEROWCA C+E - firanka - system 2/1 - Lipsk, Samotna Blondynka, Śliczna Ukrainka śni o czarującym panu z Polski, Luźne Spotkanie Bez Zobowiązań, Zdecydowana na nowe marzenia, Młoda dziewuszka poszukuje doświadczenia, Jestem 19-latką pragnącą starszego od siebie pana, ONA wspomoże kochanka DZISIAJ,
LOSOWE OGŁOSZENIA:
Prywatny detektyw - Warszawa, Artykuły ogrodnicze, Elektryk z językiem niemieckim, Kupię Zadłużoną Spółkę z o.o. S.A., Potrzebujesz gotówki? Sprawdź!, Szukam kulturalnego pana na seks spotkania.
, Chce to jeszcze raz, to co nazywają ekscytacją drugim człowiekiem, KUCHNIE NA WYMIAR, GK LUX SYSTEM - fachowe wykończenia wnętrz - Wrocław i jego okolice, Skromna w wieku 29 lat poszukuje mężczyzne nie młodszego, Kupię Przejmę Każdą Zadłużoną Spółkę, Relaksujacy masaz erotyczny, ||| PODKŁADY KOLEJOWE ||| w bardzo dobrej jakości., Fitoplankton morski, ???? ??? ??? ?? ? ????? ??, Język polski dla dzieci, Zatrudnię budowlańców. Praca za granicą., Praca za 320zł/h, Lakiernik Wieluń, DRODZY MATURZYŚCI ZAPRASZAMY DO SZKOŁY EUREKA!, Garaże blaszane, wiata, schowki, kojec dla psa, hala stalowa - Kamar, Avanti Medic Opiekunki osób starszych w Niemczech,