LETNIA SZKOŁA LEAN OFFICE ? Zarządzanie zmianą w biurach
Treść ogłoszenia:
Termin: 7– 9.08.2014
Miejsce: Sopot ,Klub Sportowy NAVIGO ul. Bitwy pod Płowcami 67A
Celem Letniej Szkoły Lean Office jest przekazanie uczestnikom wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie eliminacji marnotrawstwa w pracy biurowej. Zaprezentowany zostanie szereg narzędzi, dzięki którym można „zobaczyć” proces w jego obecnym stanie i radykalnie usprawnić jego przepływ poprzez eliminację czynności niedodających wartości z punktu widzenia klienta procesu.
Program szkolenia:
Modelowanie systemów zarządzania i narzędzi motywacyjnych
• Piramida celów i wskaźniki operacyjne w pracy biurowej – wymiana doświadczeń
• Kształtowanie systemów motywacyjnych odpowiadających potrzebom szczupłych biur
• Budowa założeń do systemu premiowego / kompetencji systemu ocen / celów lub zadań - ćwiczenie
• „Szczupły” opis stanowiska –odpowiedzialność pracownika za doskonalenie; Projektowanie opisu stanowiska dla wybranych typów stanowisk biurowych
• Odpowiedzialność przełożonego za zmianę i za efekty
Kiedy i jak szkolić
• W jaki sposób rozwijać ludzi w szczupłych organizacjach?
• Szkolić – nie szkolić (schemat decyzyjny)
• Rola i umiejętności przełożonego
• Przegląd narzędzi i technik rozwoju (matryce umiejętności, szkolenie na stanowisku pracy, mentoring)
Matryca umiejętności jako podstawowe narzędzie zarządzania wiedzą i umiejętnościami pracowników
• Co to jest matryca umiejętności
• Omówienie przykładów i sposobów wykorzystania skills matrix
• Jak ustalać potrzeby dotyczące elastyczności pracowników
• Projektowanie matrycy umiejętności dla wybranych stanowisk – ćwiczenie w grupach
TWI – podstawowe narzędzie szkolenia na stanowisku pracy
• Co to jest TWI?
• Jak opracować Job Instruction (TWI) dla biura – ćwiczenie w grupach Praktyka prowadzenia instruktażu wg metody Job Instruction – ćwiczenie / scenki
Mentoring
• Job Relations (TWI) – rola lidera w procesie doskonalenia i utrzymania standardów pracy - ćwiczenia
• Wizualne zarządzanie wynikami w biurze – projektowanie tablicy, ćwiczenie/scenki (w tym Komunikowanie zmiany – narzędzia ograniczania plotek i strachu)
• Rozmowy z pracownikami dotyczące wiedzy, umiejętności, rozwiązywania problemów związanych z efektywnością – ćwiczenie / scenki
Opór wobec zmian
• Identyfikacja typowych przejawów oporu wobec zmian
• Rozmowy kontrolne w cztery oczy – przeciąganie pracownika na stronę zmiany - scenki
FORMA SZKOLENIA: warsztat szkoleniowy, gry symulacyjne, case- study, coaching, dyskusje i wymiana doświadczeń
Adresaci: Dyrekotrzy/Managerowie Centrów operacyjnych/obsługi/logistyki; szefowie działów, Koordynatorzy ds. optymalizacji i jakości procesów, Specjaliści ds. doskonalenia procesów, Liderzy i Członkowie zespołów Lean/Kaizen Office
W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, imienny certyfikat zaświadczający udział w szkoleniu wraz z opisem jego zakresu i nabytymi kompetencjami ,serwis kawowy i obiady oraz voucher na kurs pływania katamaranem.
Cena: 650-790 zł/dzień
Prosimy o zapisy przez stronę internetową www.lean.info.pl lub e-mail: ahromiak@lean.info.pl
Autor: Agnieszka Hromiak | 2014-06-03 11:05:40
Email: ahromiak@lean.info.pl
Telefon: 583460677 wew.13
Lokalizacja: Pomorskie (Sopot)
Podobne ogłoszenia:
OSTATNIO DODANE OGŁOSZENIA:
MAGAZYNIER W ZAKŁADZIE HANDLU I LOGISTYKI, Kontroler ds. Jakości w Zakładzie Mięsa Drobiowego, SPECJALISTA DS. TECHNOLOGII MIĘSA, MŁODSZY SPECJALISTA DS. TECHNOLOGII W DZIALE TECHNOLOGII I WDROŻEŃ, Pani Szuka Pana - Ogłoszenie Prywatne, OPERATOR WÓZKA WIDŁOWEGO, Pracownik załadunku drobiu na fermie - POMOCNIK OPERATORA, PRACOWNIK PRODUKCJI - KUTNO, Magazynier, Szukam Pana Na Spotkanie Bez Zobowiązań, Maszyny rolnicze z Holandii, Profesjonalne tłumaczenia, Pracownik Produkcji i załadunku na Fermach drobiu, Operator Wózka Widłowego - Załadunek Klatek - Zapewniamy Transport, Kontroler ds. Jakości, Młodszy Specjalista ds. Technologii, Pracownik Produkcji - I zmiana, Magazynier w Zakładzie Handlu i Logistyki, Magazynier, Magazynier, Niegrzeczna Blondyneczka Szuka Faceta, Kontroler ds. Jakości Mięsa,
LOSOWE OGŁOSZENIA:
Seks pokazy zdjęcia/filmy, Księgowość Sosnowiec, Sklep internetowy z korkiem, Dla każdego, kto ma trudności finansowe, Sprzedaj Nam Swoją Spółkę - Kupimy Każdą Zadłużoną, Polaka na randki poszukuje uchodźczyni pochodząca z Ukrainy zamieszkująca w Polsce, Henio wesoły psiak czeka na dom, murarz , murarz klinkierowy, Kurs maturalny warszawa, Grudziadz-17000 qm sprzedam, Sprzedam Spółkę z o o, Wynajmę pokój dla studentów, Nieruchomosc u chorwatow, Jeżeli szukasz szybkiej Pożyczki tu ją znajdziesz. Sprawdź!, Odszkodowania, Garaże blaszane, wiata, schowki, kojec dla psa, hale stalowe - DidexStal, Kupimy zadłużone spółki każdego rodzaju, Autobus Londyński Routemaster Wynajem , Komisjoner/Pracownik magazynu (k/m) - Niemcy , Pomoc w wyszukaniu fajnego auta, Pracujesz w UE ?, Ireneusz Zakrzewski, holowanie - Warszawa, mazowieckie,